Un guide pratique et accessible pour apprendre à collaborer avec des personnalités difficiles ! Comment réagir lorsque votre chef d¿équipe se conduit en dictateur, qüun collaborateur pourrit l¿ambiance de l¿équipe, ou qüun collègue anxieux ne cesse de vous communiquer son stress ? Les relations professionnelles ne sont pas toujours évidentes à gérer, et certains caractères névrosés demandent parfois un investissement de votre part pour pouvoir travailler dans une ambiance sereine. Ce livre vous aidera à : ¿  Reconnaître différents types de caractères difficiles ¿  Appliquer les principes de l'analyse transactionnelle ¿  Mettre en place une stratégie ciblée ¿  Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l¿auteure, Hélène Nguyen Gateff, nous avons cherché à présenter aux lecteurs les meilleurs conseils à suivre lorsque l'on se voit forcé de travailler avec des collègues compliqués. Vous découvrirez ainsi dans ce petit livre un programme en 3 étapes pour faire changer les choses. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s¿adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d¿avancer sur le chemin de l¿épanouissement professionnel.