La recherche suivante analysera comment le marketing et l'innovation ont migré vers les plateformes numériques, les stratégies, les approches adoptées et comment tous ces nouveaux outils qui vont de pair avec le développement de l'ère technologique influencent l'augmentation des ventes des différentes entreprises qui misent sur ces nouveaux médias. Elle s'attachera également à faire le contraste entre les fondamentaux du marketing numérique et une étude de cas réelle, notamment avec la société DOMINO'S PIZZA, depuis, elle est le leader de ce créneau sur le marché colombien et a été l'un des pionniers sur le marché mondial du secteur de la restauration rapide qui a mis en place des publicités, des promotions, des coupons et des rabais par le biais des réseaux sociaux et des médias en ligne, ce qui constitue un avantage dans un monde où tout passe par Internet, en particulier dans les périodes où les crises peuvent survenir soudainement, ce qui exige de la souplesse et une adaptation des organisations.